الصيدليات: خدمة شاملة في الموقع

أظهر استطلاع حديث مدى ثقة الناس بالصيدليات المحلية أثناء الأزمة. يقوم المجلس التشريعي الآن بتوسيع مهارات الصيدلة من أجل تأمين الإمدادات أثناء أزمة كورونا

العملاء غير المستقرون وهامش الأمان. اختناقات التسليم وخدمات البريد السريع. إجراءات نظافة أكثر صرامة وأعمال المناوبة: تقوم صيدليات ألمانيا بأشياء هائلة في أزمة كورونا وتعتبر بحق منشآت مهمة على مستوى النظام. إدراك أنه ، بفضل الأزمة ، رسخ نفسه أيضًا في السياسة والجمهور: يظهر مدى ثقة الألمان في صيدليتهم المحلية ، خاصة في أوقات الأزمات ، من خلال استطلاع تمثيلي عبر الإنترنت نيابة عن Wort & Bild Verlag من بين 1075 المشاركون الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 75 سنة.

أعلى الدرجات للصيدلة

من حيث الخدمة والموثوقية والمشورة ، كان أداء الصيدليات جيدًا للغاية: 92 في المائة من الذين شملهم الاستطلاع يقدرون بشدة أن خبراء الأدوية يحافظون على الرعاية الصحية المحلية في الوقت الحالي. من بين أولئك الذين زاروا صيدلية في الأسابيع الأربعة الماضية ، كانت القيمة 96 في المائة. 91٪ ممن شملهم الاستطلاع سعداء بمعرفة أن هناك صيدلية قريبة يمكنهم الاعتماد عليها. 89٪ ممتنون لموظفي الصيدلية على استعدادهم لتقديم المشورة والمساعدة حتى في الأوقات الصعبة. ويدرك 86 في المائة أن الصيدلية المحلية يمكن الوثوق بها بالكامل.

مما يبعث على الارتياح بشكل خاص: على الرغم من حالة الأزمة الحالية مع الاختناقات الهائلة في التسليم في بعض الأحيان ، تلقى 80 بالمائة من الذين شملهم الاستطلاع كل الأدوية التي يحتاجونها في الصيدلية. "يوضح الاستطلاع أن الناس على دراية تامة بالخدمات التي تقدمها الصيدليات" ، كما يقول مدير النشر أندرياس أرنتزن ، معلقًا على النتائج. "إنها عنصر مهم للغاية في نظامنا الصحي ، وإلى حد ما ، العمود الفقري للرعاية الصحية المحلية." إن ما يعتبر أمرًا مفروغًا منه في الحياة اليومية للكثيرين غالبًا ما يطور فقط أهميته الحقيقية للمجتمع في أوقات الأزمات.